La Digicel s’excuse auprès de sa clientèle
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La situation actuelle que connait Haiti semble l’affecté dans tout son compartiment. À cause de l’impraticabilité de nombreuses routes causant la paralysie de la quasi totalité des activités quotidiennes, le reseau de telecommunication digicel a aussi affecté à cause de l’incapacité de ses techniciens d’atteindre les sites en vue de faire les réparations nécessaires sur le réseau.
Dans un avis publié sur son compte Facebook le mercredi 06 novembre, la compagnie digicel informe les clients de la situation confrontée dans la soirée du mardi 5 novembre 2019. Selon cet avis, un câble de fibre optique a été coupé et a affecté les services internet, appels internationaux et sms.
La compagnie présente ses excuses à sa clientèle et donne la garantie que des techniciens travaillent activement pour résoudre ce problème.
